Atualmente, apenas a tecnologia não garante uma vantagem competitiva. Cada vez mais, a transformação dos negócios está vinculada à criação de uma estratégia digital abrangente que permita integrar os dados de todos os setores da empresa. No entanto, muitas vezes as empresas não dispõem de modelos que permitam uma rápida e efetiva integração de TI (Tecnologia da Informação) e TA (Tecnologia da Automação), já que, tradicionalmente, cada sistema atende a um requisito específico para servir funções corporativas e usuários distintos.
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