As concessionárias de serviços públicos estão enfrentando restrições orçamentárias enquanto administram a pressão crescente para manter as despesas operacionais sob controle. Muitas empresas do setor de energia e serviços públicos estão enfrentando esses desafios criando um ambiente no qual podem tomar decisões melhores - com mais rapidez, mais precisão e com menos riscos. Na primeira parte desta apresentação, João Bassa, membro da International Society of Automation, faz um apanhado histórico da indústria 4.0 e da digitalização do setor elétrico, e Miguel Chavero, da OSIsoft, compartilha exemplos de como as empresas de energia e utilitários em todo o mundo estão usando o PI System para desenvolver iniciativas como manutenção proativa/baseada em condições, gerenciamento de frotas, excelência operacional e melhorias de desempenho e eficiência.